안녕하세요 스포츠중계 돌돌티비를 시청하시다가 영상이 원할하게 나오지 않을 때 해결방법을 알려드리겠습니다. 

저희 돌돌티비는 크롬 브라우저, 웨일 브라우저에 최적화 되어있습니다.

영상을 원할하게 시청 하시고 싶으시다면 조금 불편하셔도 브라우저 설치를 권장 드립니다.

[ 영상이 나오지 않을경우 ]

1. 새로고침 

2. 인터넷 브라우저 캐쉬, 쿠키 삭제

3. 인터넷 브라우저 변경

[ 크롬 인터넷 캐쉬,쿠키 방법 ]

크롬으로 장기간으로 이용시에 사용자 기록이 쌓여서

영상에 버퍼링이 생기거나 영상이 선명하지 않다던가 그런 현상이 발생 할 수가 있습니다.

이러한 경우에는 아래 설명대로 기록을 삭제를 해주시길 권장 드립니다.

위의 모든 방법으로 해봐도 영상이 잘 안보이신다거나, 끊기신다면  

웨일 브라우저를 다운로드 후 시청 해보시길 바랍니다.